Die Evolution der Arbeitswelt: Holakratie als Antwort auf komplexe Herausforderungen
Vortrag von Björn Schneider auf der NextGen Summit 2022 in Basel
Einleitung
In der heutigen Arbeitswelt stehen Unternehmen vor immer komplexeren Herausforderungen. Die Industrialisierung hat die Arbeitsprozesse und – strukturen revolutioniert, doch nun erfordert der Markt mehr als nur effiziente Produktion. Unternehmen müssen innovativ sein, um im Wettbewerb zu bestehen. In diesem Artikel werden wir uns mit der Notwendigkeit von Ausrichtung und Autonomie in Unternehmen auseinandersetzen und die Holakratie als Lösungsansatz für eine erfolgreiche Selbstorganisation vorstellen.
Die Herausforderungen der heutigen Arbeitswelt
Die Arbeitswelt hat sich im Laufe der Zeit drastisch verändert. Früher waren die Märkte lokal begrenzt, und Unternehmen konzentrierten sich hauptsächlich auf die effiziente Produktion von Waren. Mit der Industrialisierung und dem Fortschritt in Transport und Kommunikation wurde der Markt globalisiert. Heutzutage ist es dank Technologien wie dem Internet und der Mobiltelefonie möglich, von jedem Ort der Welt aus Geschäfte zu tätigen. Die Anforderungen an Unternehmen haben sich dadurch stark gewandelt:
- Unternehmen müssen in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und sich an ein sich ständig veränderndes Marktumfeld anzupassen.
- Innovation ist der Schlüssel, um neue Produkte, Dienstleistungen und Software zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen entsprechen.
- Effizienz und Kostenreduktion sind dabei nach wie vor wichtig, um im Wettbewerb zu bestehen.
Die Bedeutung von Ausrichtung und Autonomie
Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden, benötigen Unternehmen sowohl Ausrichtung als auch Autonomie. Ausrichtung bedeutet, dass alle Mitarbeiter die gleichen Ziele und Visionen teilen und in die gleiche Richtung arbeiten. Autonomie ermöglicht es den Mitarbeitern, selbstbestimmt Entscheidungen zu treffen und ihre Aufgaben zu erfüllen.
Ein nützliches Modell, um Ausrichtung und Autonomie zu betrachten, ist das Modell von Henrik Kniberg, welches er bei Spotify entwickelt hat:
Das ideale Gleichgewicht liegt im oberen rechten Quadranten, wo sowohl die Ausrichtung als auch die Autonomie hoch sind. In dieser Situation teilen alle Mitarbeiter die gleiche Vision und haben gleichzeitig die Freiheit, eigenständig Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Eine suboptimale Situation tritt auf, wenn entweder die Ausrichtung oder die Autonomie schwach ist. Beispielsweise kann eine hohe Ausrichtung bei gleichzeitig niedriger Autonomie zu einem klassischen Führungsbild führen, bei dem die Mitarbeiter Anweisungen befolgen müssen, ohne viel Spielraum für eigene Entscheidungen zu haben. Auf der anderen Seite kann eine hohe Autonomie bei niedriger Ausrichtung dazu führen, dass die Mitarbeiter zwar selbstbestimmt handeln können, aber in unterschiedliche Richtungen laufen und die Organisation dadurch nicht vorankommt.
Um dieses Dilemma zu überwinden und eine optimale Balance zwischen Ausrichtung und Autonomie zu erreichen, bietet die Holakratie einen vielversprechenden Lösungsansatz. In der Holakratie werden klare Zwecke (Purpose) definiert, die als gemeinsame Vision dienen und alle Entscheidungen und Handlungen innerhalb der Organisation leiten. Dieser Purpose ermöglicht es den Mitarbeitern, auf ihr eigenes Fachgebiet fokussiert zu arbeiten und gleichzeitig die übergeordneten Unternehmensziele im Blick zu behalten.
Ein weiteres wichtiges Element der Holakratie sind transparente Rollen und Verantwortlichkeiten. Aufgaben und Zuständigkeiten werden in einzelne Rollen aufgeteilt, die klare Befugnisse und Verantwortlichkeiten haben. Dies wird in einem Regelwerk, der sogenannten Verfassung, festgehalten. Diese klare Aufteilung ermöglicht es den Mitarbeitern, autonom und selbstorganisiert zu handeln, da sie genau wissen, welche Entscheidungen sie treffen können und welche Auswirkungen diese auf andere Rollen haben.
Ein großer Vorteil der Holakratie liegt in ihrer Anpassungsfähigkeit. Da sich Unternehmen in einer sich ständig verändernden Umgebung bewegen, können Rollen und Verantwortlichkeiten flexibel angepasst werden, um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden. Dies ermöglicht es Unternehmen, agil auf Veränderungen zu reagieren und kontinuierlich zu verbessern.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Holakratie ein vielversprechender Lösungsansatz ist, um die Herausforderungen der heutigen Arbeitswelt zu bewältigen. Durch die Kombination von Ausrichtung und Autonomie können Unternehmen erfolgreich selbstorganisiert agieren. Der Purpose dient als Leitfaden für alle Entscheidungen und Handlungen und transparente Rollen ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Aufgaben eigenverantwortlich zu erfüllen. Die Holakratie fördert die Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung, um den sich verändernden Marktbedingungen gerecht zu werden. Wenn Unternehmen diese Prinzipien der Selbstorganisation und Selbstverantwortung umsetzen, können sie effektiver auf komplexe Herausforderungen reagieren und langfristig erfolgreich sein.
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